อ้างอิง

เปิดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ tga15

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณให้กับเราเมื่อสมัครบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกดูแลภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลที่ชัดเจน สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนติดต่อทีมงานได้โดยตรง
tga15 เปิดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ tga15
มาตรฐานการดูแล

เปิดดูวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

ระบบบัญชีของเราออกแบบมาให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้จริง ตั้งแต่การยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการตรวจสอบก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง แต่ละขั้นตอนเชื่อมกับความปลอดภัยของข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินทุกประเภท
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการสำคัญ ระบบส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเอง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูล คุณสามารถยื่นคำขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อ โดยสิทธิ์จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวถึงเราได้เลย

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นขอลบบัญชี ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง โดยไม่ต้องผ่านระบบอัตโนมัติ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการยื่นคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งกรอบเวลาดำเนินการให้ทราบ
อีเมล ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมยืนยันขั้นตอนถัดไปภายในเวลาทำการ
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับการแก้ไขข้อมูลบัญชีเร่งด่วน เช่น เปลี่ยนหมายเลข PromptPay ที่ผูกไว้ ใช้เมนูตั้งค่าบัญชีในแอปได้โดยตรง

สำรวจคำตอบเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการดูแลข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธียื่นคำขอต่างๆ ตอบตรงประเด็นโดยไม่มีศัพท์เทคนิคที่ซับซ้อน

เราเก็บชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติธุรกรรมที่จำเป็นต่อการให้บริการ

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะแจ้งกรอบเวลาดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูล SCB Easy ถูกส่งไปยังระบบประมวลผลการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น เราไม่แชร์รายละเอียดนี้กับฝ่ายการตลาดหรือบุคคลภายนอกอื่นๆ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ โดยระยะเวลาอาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านมือถือและเว็บไซต์ รวมถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ในทุกอุปกรณ์
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต