อ้างอิง

รู้จักสิทธิ์และข้อตกลงของคุณกับ tga15

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งาน tga15 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
tga15 รู้จักสิทธิ์และข้อตกลงของคุณกับ tga15
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

เปิดช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถติดต่อได้เท่ากัน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าใดก็ได้ในเว็บไซต์ ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีโดยตรง ไม่ต้องส่งอีเมลรอ

อีเมลกฎหมาย

ส่งคำขอข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ระบุชื่อบัญชีและเรื่องให้ครบ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ รองรับคำขอดูข้อมูล แก้ไข และขอลบตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัยและข้อมูล

เข้าใจวิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ต่อไปนี้คือแนวทางที่เราใช้จริงในการปกป้องคุณ

การเข้ารหัสธุรกรรม

ทุกการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลธุรกรรมไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การยืนยันตัวตนสองขั้น

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่กระตุ้น OTP ทางมือถือโดยอัตโนมัติ คุณเปลี่ยนหรือปิดการตั้งค่านี้ได้ในหน้าความปลอดภัยของบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต คำขอจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ tga15

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ทำได้ ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ข้อมูลที่กฎหมายไม่บังคับให้เก็บจะถูกลบหลังดำเนินการเสร็จสิ้น

ใช้เพื่อยืนยันการฝากถอน ตรวจสอบตัวตน และป้องกันการทุจริตเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลช่องทางชำระเงินไปขายหรือแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

เราแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่คุณลงทะเบียน หากไม่ต้องการยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่จะมีผล

สิทธิ์การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณพำนัก

ส่งคำร้องมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแชทสด ระบุรายละเอียดให้ชัดเจน ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งสถานะภายในกรอบเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต